株式会社LAST

FAQ

よくある質問

お問い合わせ前によくいただくご質問をまとめました。
記載のない点は、お気軽にお問い合わせください。

Q小規模な案件でも相談できますか?
A

はい。業務の一部をシステム化したいといったご相談から承っています。規模の大小にかかわらず、まずはお気軽にお問い合わせください。

Q名古屋以外、遠方でも対応できますか?
A

オンラインでの打ち合わせを中心に、全国対応が可能です。必要に応じてご訪問もご相談ください。

Q既存システムの改修や引き継ぎもお願いできますか?
A

可能です。現状をお伺いしたうえで、改修・機能追加・リプレースなど最適な進め方をご提案します。

Q費用はどのくらいかかりますか?
A

ご要望や規模によって異なります。内容をお伺いしたうえで、最適なご提案とお見積りを個別にご提示します。まずはご相談ください。

Q導入後の運用・保守もお願いできますか?
A

はい。作って終わりにせず、導入後の運用・改善まで継続的に伴走します。

Q開発にはどのくらいの期間がかかりますか?
A

ご要望の内容や規模によって異なります。まずはご相談いただければ、目安のスケジュールをご提示します。

Q契約形態を教えてください。
A

プロジェクトの内容に応じて、準委任契約・請負契約のいずれかをご提案します。進め方とあわせて、ご契約前にご相談のうえ決定します。

Q支払い条件を教えてください。
A

お支払いの時期・回数は、プロジェクトの規模に応じてお見積り時に個別にご提示します。着手時と検収時など、分割でのご相談も可能です。

Q保守・サポートはどこまで対応してもらえますか?
A

障害対応や継続的な改善は、別途の保守契約の範囲で対応します。対応範囲・頻度は、ご要望に合わせて取り決めます。

Q納品後の不具合には対応してもらえますか?
A

契約で定めた範囲・期間において対応します。期間経過後や範囲外については、保守契約または個別のご依頼として承ります。

Q進捗の共有や打ち合わせはどのように行いますか?
A

オンラインの定例ミーティングやチャットツールを用いて、こまめに進捗を共有します。状況が見える形で進めます。

Q見積りまでにどんな情報が必要ですか?
A

解決したい課題、対象業務の概要、ご希望の時期やご予算感などをお伺いできると、より具体的なご提案が可能です。わからない部分はヒアリングで整理します。

Q機密保持契約(NDA)は締結できますか?
A

はい、対応可能です。お気軽にご相談ください。

Qセキュリティ面ではどのような配慮をしていますか?
A

お客様からお預かりする情報・データは適切に管理し、アクセス制限や安全な開発手法に配慮して開発を進めます。

解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。

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